TOYOTA MET SES MEILLEURS CONCESSIONNAIRES EUROPEENS A L’HONNEUR LORS DE LA REMISE DES PRIX ICHIBAN 2025 A BOLOGNE

Toyota Motor Europe a récompensé 46 excellents concessionnaires du prix Ichiban 2025. Ces concessionnaires se sont distingués parmi les 2 500 répartis dans toute l’Europe grâce à leur engagement à offrir une expérience client exceptionnelle. Six d’entre eux ont reçu la distinction spéciale « Going Beyond » décernée à ceux qui ont systématiquement dépassé les objectifs fixés.

« Les lauréats du prix Ichiban ont été choisis pour leur constance, leur application et leur compréhension approfondie de ce qui est important pour les clients. Ils nous rappellent qu’une expérience client de qualité se construit en se consacrant à une seule personne à la fois, et que dépasser les attentes ne doit pas être une exception, mais une habitude. Le prochain chapitre de l’histoire de Toyota en Europe s’écrit maintenant – et ces concessionnaires sont les coauteurs de cette formidable aventure, à laquelle ils participent en répondant aux besoins des clients en constante évolution et en bâtissant des relations durables basées sur la confiance. », Yoshihiro Nakata, Président et CEO de Toyota Motor Europe.

La cérémonie de remise des prix, qui s’est tenue du 24 au 26 juin à Bologne, en Italie, a réuni les lauréats au cœur de la Motor Valley, une région imprégnée de l’histoire de l’automobile. Le thème de cette année était inspiré de l’univers de la course, où la précision, la discipline et le travail d’équipe sont les clés de la réussite. Les équipes hautement performantes, qui viennent d’être récompensées, ont fait preuve d’une remarquable capacité à collaborer et à faire face à la pression avec d’excellents résultats. C’est cet élan commun qui a permis à ces concessionnaires de décrocher le prestigieux prix Ichiban.

Le prix Ichiban est plus qu’une distinction. C’est une marque de confiance mettant l’action à l’honneur. Pour Toyota, ce prix reflète une réalité très simple : la fidélité des clients réside dans les performances des concessionnaires.