RENAULT ET SOURDLINE A LA RENCONTRE DES SOURDS ET MALENTENDANTS AU FESTIVAL CLIN D’ŒIL 2022 A REIMS

Du 30 juin au 3 juillet, Renault et son concessionnaire de Reims, en partenariat avec la société Sourdline, participeront au Festival international des Arts en Langue des Signes.
Nouvelle Mégane E-Tech Electrique et Arkana seront présentés aux festivaliers et proposés à l’essai, en présence d’interprètes en langue des signes française.
Par sa présence, Renault confirme son engagement en faveur de la mobilité des personnes sourdes et malentendantes.

Renault, seule marque automobile présente sur ce festival international des arts en langue des signes, propose également tout au long de l’année un espace permanent dédié aux personnes sourdes et malentendantes accessible à l’adresse https://renault.sourdline.com. Ce site permet à chacun d’être mis en relation par visioconférence ou par chat avec un interprète, pour obtenir des informations sur les produits de la marque, être conseillé dans l’utilisation d’un service ou prendre rendez-vous dans le réseau Renault pour l’entretien de son véhicule. Il est également possible de joindre Renault Assistance par sms en cas de panne (24h/24), quelle que soit la marque de son véhicule, afin que chacun puisse vivre pleinement sa mobilité.

Renault est soucieux d’offrir à chacun un accès facilité à la mobilité et un service client automobile d’excellence. Depuis 4 ans, notre site dédié à la communauté sourde et malentendante en témoigne et rencontre un succès croissant. Je suis ravi de pouvoir aujourd’hui présenter le meilleur de la gamme Renault aux festivaliers présents à Reims.

Michaël Gauthier, chef du Service Relation Client France à la direction commerciale France de Renault